Empresa e filiais são mais importantes do que nunca!

Empresa e filiais são mais importantes do que nunca!

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A empresa de hoje requer o mesmo nível de serviços de aplicativos variados que a sede da empresa para assegurar
a inovação comercial e a produtividade dos funcionários.

Por que esses serviços são necessários? Qual o impacto que eles têm nas redes, nas equipes de TI e nos fornecedores

de serviços? Qual é a melhor maneira de elevar a rede da filial a níveis ideais, tanto do ponto de vista técnico quanto

tático, se os dispositivos fornecidos não cumprirem os novos requisitos? Leia para saber mais.

A “pequena filial” está crescendo. Assim como sua sede, agora, a filial requer serviços de aplicativos

variados. Especificamente, a filial agora demanda serviços de consumerização de TI (BYOD) e outros serviços de

TI, computação em nuvem ou aplicativos hospedados no data center, além de serviços de videoconferência

e colaboração, todos altamente confiáveis e seguros. Por que esses tipos de serviços variados são necessários

no ambiente da filial?

Atualmente

Atualmente, 13 bilhões de dispositivos estão conectados: 2 por pessoa. Até 2020, 50 bilhões de dispositivos

serão conectados à Internet: 6 dispositivos por pessoa. De acordo com o Gartner, 85% das empresas esperam

implantar,  até 2020, políticas de dispositivo pertencente ao funcionário ou de uso misto, o que poderá triplicar o

número de dispositivos móveis no local de trabalho1. Esses dispositivos trazem consigo novos requisitos de

segurança, mobilidade e rede sem fio e necessitam, portanto, de uma rede escalável para atendê-los. Além do mais, é

importante ter visibilidade e controle de aplicativos para assegurar que o tráfego essencial para a empresa

tenha precedência sobre aplicativos não relacionados ao trabalho.

O papel da empresa

Com o alto custo imobiliário do data center, os serviços e aplicativos hospedados na nuvem ou em data
centers remotos prevalecem cada vez mais para a filial. De acordo com a pesquisa da ZK, a computação em
nuvem representa a próxima etapa evolutiva para computação e até 2014, mais de 50% de todas as cargas de
trabalho serão processadas na nuvem 2. Em geral, o tráfego IP na nuvem responderá por 34% do tráfego total do
data center em 20153. Assim, o ambiente de filial requer a instalação hospedada no data center remoto de
serviços com reconhecimento de aplicativos para acomodar as alterações do ambiente empresarial e a migração
para serviços baseados em nuvem.

A comunicação visual está em um ponto de inflexão no modo como as empresas as adotam. A riqueza

de informações compartilhadas por meio de vídeo faz dela um recurso atraente. De acordo com a Lippis

Consulting, a adoção de comunicações por vídeo para aumentar a produtividade e reduzir os custos operacionais

cresceu extraordinariamente nas filiais 4. A videoconferência, o treinamento, o streaming, a vigilância e a

sinalização aumentam a colaboração entre os funcionários e os clientes. A rede é a chave para o uso onipresente e

eficaz dos serviços de vídeo.

Ao se expandir, a filial também atinge seu limite, com um número extremamente grande de funcionários remotos

e no local. De acordo com várias fontes do setor, os usuários de filiais compreendem de 30% a 90% dos funcionários

corporativos em todo o mundo, e os locais remotos e os usuários consomem de 70% a 90% dos recursos

empresariais. Para atingir o sucesso, esses funcionários precisam ter acesso aos mesmos aplicativos, sistemas e

ferramentas que seus colegas na sede.

Veja o vídeo Cisco sobre o futura da WAN:en-06_live-in-new-dimension_video_pt-br

Todo esse crescimento desafia o departamento de TI da empresa a conectar suas filiais de modo seguro e eficiente.

Além de buscar soluções inteligentes, a empresa se esforça para reduzir o custo total de propriedade (TCO) pela

execução de sua rede e aumentar a produtividade geral do funcionário com aplicativos de rede mais centralizados e

colaborativos.

Quase sempre sobrecarregada, a equipe de TI da filial precisa fornecer mais serviços para acelerar a inovação, e

esses serviços devem ser fornecidos a mais funcionários de modo mais eficaz. A TI enfrenta os seguintes desafios:●

Aumento da segurança de rede: a natureza do tipo “qualquer dispositivo, a qualquer momento, em qualquer lugar”

das filiais e o perímetro de rede em expansão fazem da segurança a maior prioridade. A equipe de TI da filial precisa

proteger os dispositivos tanto na rede local quanto nos serviços em nuvem.

● Maior mão-de-obra remota à medida que a mão-de-obra aumenta, a empresa precisa fornecer processos

e ferramentas que aprimoram a efetividade e a inovação do funcionário. A equipe de TI da filial precisa fornecer

mobilidade transparente para serviços no local para comunicações a qualquer momento e em qualquer lugar.

● Colaboração em tempo real mais eficaz: a equipe de TI da filial precisa fornecer uma plataforma de rede robusta

que possa proporcionar experiências de colaboração de alta definição e em tempo real a qualquer dispositivo e

usuário. O aumento da colaboração baseada em vídeo e dos serviços rich-media aumentará a produtividade dos

funcionários.

● Trabalho com o fornecedor de serviços: com frequência, o provedor de serviços oferece esses serviços de rede e

roteadores ao mercado intermediário. No entanto, talvez a equipe de TI prefira gerenciar seus serviços internamente,

pois em alguns casos, as ofertas do provedor de serviço podem não atender às necessidades específicas da filial.

Assim, os requisitos de rede das empresas de tamanho médio de hoje frequentemente rivalizam com as de outras

empresas maiores, apesar da falta de financiamento ou recursos no nível empresarial.

Tabela 1. As necessidades empresariais e de TI aceleram os serviços de aplicativos variados

Tabela-Cisco1

Tecnologia Cisco Intelligent WAN

 

A solução Cisco Intelligent WAN (IWAN) oferece diretrizes de design e implementação para empresas que querem

implantar transporte da WAN com controle de caminho inteligente, otimização de aplicativos e comunicações

criptografadas seguras entre filiais, ao mesmo tempo em que reduz o custo operacional da WAN. A IWAN aproveita

totalmente serviços de Internet econômicos para aumentar a capacidade da largura de banda sem afetar o

desempenho, a confiabilidade ou a segurança dos aplicativos de colaboração ou em nuvem.

A figura 1 mostra um resumo dos modelos de design da IWAN

iWAN

 

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